Vai trò của tư vấn thương hiệu đối với hoạt động kinh doanh
Thông tin tham khảo,Xây dựng thương hiệu
Thương hiệu là tài sản của doanh nghiệp. Một thương hiệu tốt và uy tín trong nhiều năm sẽ giúp doanh nghiệp gặt hái được những thành công bất ngờ trong kinh doanh, tiết kiệm chi phí quảng cáo và đẩy mạnh hiệu quả của hoạt động Marketing. Để xây dựng thương hiệu tốt, doanh nghiệp cần được tư vấn thương hiệu bởi các chuyên gia. Tuy nhiên, rất nhiều doanh nghiệp không hiểu được lý do tại sao họ cần được tư vấn bài bản và chuyên nghiệp về thương hiệu. Bài viết này sẽ trình bày những lợi ích không ngờ của việc tư vấn thương hiệu đối với hoạt động kinh doanh.
1. Xây dựng thương hiệu đẩy mạnh lợi thế sản phẩm
Mỗi doanh nghiệp đều có những thế mạnh riêng và đặc trưng nổi trội, nhưng không phải nhà lãnh đạo nào cũng nhận ra điều đó do tầm nhìn còn hạn hẹp hoặc chưa nghiên cứu kỹ thị trường và đối thủ. Lúc này, những chuyên gia tư vấn thương hiệu sẽ đóng vai trò giúp bạn xác định được điểm khác biệt của mình so với đối thủ cạnh tranh thông qua phân tích và nghiên cứu.
Kinh doanh sẽ trở nên dễ dàng hơn sau khi thương hiệu được định hướng nên nhấn mạnh vào tính năng sản phẩm khác biệt hay lợi ích nổi trội mà khách hàng nhận được. Điều này giúp công chúng mục tiêu ghi nhớ bạn tốt hơn và tìm đến bạn mỗi khi cần chứ không phải một thương hiệu nào khác.
Cách phân chia và quản lý danh mục sản phẩm của một thương hiệu giống như việc bài binh bố trận, làm thế nào để các sản phẩm hỗ trợ nhau, phát triển được lợi thế từ sản phẩm chính, ngăn chặn sản phẩm của đối thủ, và tạo được sự khác biệt trên thị trường. Tư vấn thương hiệu dưới góc độ danh mục sản phẩm và thế mạnh sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hoá ngành hàng, phát triển lâu dài và xử lý được các thay đổi từ thị trường.
2. Duy trì và phát triển chất lượng sản phẩm
Một trong những lợi ích của doanh nghiệp khi được tư vấn thương hiệu chính là hiểu rõ giá trị cốt lõi của thương hiệu, bao gồm những nguyên tắc, niềm tin và triết lý xuyên suốt trong quá trình hoạt động. Giá trị cốt lõi buộc doanh nghiệp phải tuân thủ theo để khách hàng hiểu doanh nghiệp đang làm gì và nhận diện được bạn giữa những đối thủ khác.
Nhiều thương hiệu không nhận ra giá trị cốt lõi quan trọng nhất chính là chất lượng của sản phẩm, dịch vụ mà chỉ tập trung vào các chiến dịch quảng cáo rầm rộ. Tư vấn chiến lược sẽ giúp bạn hiểu rõ giá trị cốt lõi đó để giữ vững chất lượng sản phẩm và tự động loại bỏ nếu không đạt chất lượng. Điều này sẽ khiến kinh doanh phát triển và khách hàng đặt niềm tin vào bạn nhiều hơn.
3. Giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả
Với cương vị là người tạo ra sản phẩm, dịch vụ, bạn có thể biết được chúng phù hợp với ai và dễ dàng xác định được khách hàng, công chúng mục tiêu của mình. Tuy nhiên, làm thế nào để nhóm khách hàng đó biết tới bạn nhiều hơn, có cảm tình với bạn, yêu thích và lựa chọn mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ của bạn lại là một bài toán không hề đơn giản. Liệu bạn có đủ khả năng và thời gian để thực hiện hàng loại những cuộc điều tra khách hàng, phân tích các số liệu thống kê, nhân khẩu học, tâm lý học… để hiểu rõ nhu cầu, sở thích, tâm lý, nhận thức… của họ?
Với tư vấn thương hiệu, mọi chuyện sẽ dễ dàng hơn khi bạn có sẵn trong tay kết quả và được hỗ trợ đưa ra chiến lược phù hợp để tiếp cận và thu hút những với đối tượng khách hàng đó. Kinh doanh cũng sẽ thuận lợi hơn khi khách hàng biết đến thương hiệu và tin tưởng vào sản phẩm, dịch vụ của bạn.
=>>> Bạn có thể tham khảo thêmChuyên gia tư vấn thương hiệu giúp bạn tăng doanh số như thế nào?
4. Điều chỉnh phong cách kinh doanh phù hợp với khách hàng
Một thương hiệu trang sức sử dụng chất liệu Kim Cương quý hiếm với mục tiêu chiếm lĩnh phân khúc cao cấp, sang trọng bậc nhất của thị trường, song nhân viên kinh doanh lại không được đào tạo bài bản để đón tiếp khách hàng một cách lịch thiệp, nhã nhặn. Đó là sai lầm khi người chủ thương hiệu không nắm được tâm lý và tính cách của khách hàng mục tiêu. Bạn hoàn toàn có thể gây ấn tượng không tốt và thiếu chuyên nghiệp nếu không tạo được phong cách kinh doanh như khách hàng của mình mong muốn.
Trong khi đó, tư vấn thương hiệu sẽ chỉ ra rõ ràng những thông tin cụ thể về từng đối tượng khách hàng mà bạn cần nhắm đến, về tuổi tác, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập, nhu cầu, sở thích… để kịp thời điều chỉnh thái độ và phong cách kinh doanh phù hợp.
5. Mở rộng phạm vi kinh doanh đúng thời điểm
Mở rộng thương hiệu theo chiều ngang hay chiều dọc chính là cách để đáp ứng được những yêu cầu phát triển kinh doanh của doanh nghiệp. So với việc phát triển thương hiệu mới, mở rộng thương hiệu có những lợi thế đặc thù. Tuy nhiên, nếu không có một chiến lược kỹ càng, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với những rủi ro. Vì thế, chìa khóa để thành công chính là sự chuẩn bị kỹ lưỡng bắt đầu từ việc nghiên cứu thị trường mục tiêu và mục đích mở rộng của mình.
Trên thực tế, đây là hoạt động đã được Sao Kim thực hiện rất nhiều lần, bởi chúng tôi hiểu rõ sức cạnh tranh của thị trường, am hiểu chuyên sâu về thương hiệu và có kinh nghiệm trong việc xác định chính xác thời điểm và cách thức mở rộng thương hiệu để các doanh nghiệp đạt được doanh thu mong đợi từ sản phẩm, dịch vụ mới, đồng thời vẫn đảm bảo tính nhất quán trong hệ thống nhận diện thương hiệu của mình.
Có rất nhiều lợi ích mà bạn có thể nhận được từ dịch vụ tư vấn thương hiệu, không chỉ với các hoạt động truyền thông, marketing mà còn cả đối với các hoạt động kinh doanh. Phát triển tiềm năng doanh nghiệp và thu lại lợi nhuận sẽ dễ dàng và tiết kiệm hơn nếu bạn được hỗ trợ bởi đội ngũ tư vấn thương hiệu chuyên nghiệp, dày dặn kinh nghiệm tại Sao Kim. Chúng tôi luôn sẵn sàng kết nối với bạn và tư vấn miễn phí bất kể khi nào qua hotline 0907780812 hoặc [email protected]
Nguồn: Sao kim Branding
Chuyên gia số 1 về Thương hiệu
Xem thêm những bài viết chất lượng khác:
- Khi nào doanh nghiệp cần tới Business Guidelines
- Doanh nghiệp nhỏ chiến thắng người khổng lồ bằng xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp
Vai trò của tư vấn thương hiệu đối với hoạt động kinh doanh