TP.HCM: Tổng đài cấp cứu 115 'cầu cứu' vì bị quấy rối trong mùa dịch Covid-19

Bác sĩ Nguyễn Duy Long, Giám đốc Trung tâm cấp cứu 115 TP.HCM, cho biết trong thời gian gần đây xuất hiện những cuộc gọi không rõ nội dung, gọi đến phá rối Trung tâm cấp cứu 115, chiếm khoảng 70% tổng số cuộc gọi.

“Việc gọi vào tổng đài 115 mà không rõ nội dung, cuộc gọi đến phá rối là thường xuyên mà hàng ngày Trung tâm gặp phải. Nhưng một số thuê bao gọi hàng trăm cuộc gọi trong thời gian ngắn như trên gây bức xúc đến toàn thể nhân viên Trung tâm, ảnh hưởng đến việc xử lý các cuộc gọi thật sự cần thiết của người dân. Đặc biệt là trong bối cảnh khối lượng công việc tăng nhiều như hiện nay”, bác sĩ Long cho biết.

Trung tâm cấp cứu 115 TP.HCM đề nghị Công an, Sở Thông tin – truyền thông xem xét, có giải pháp hỗ trợ đơn vị để ngăn chặn những trường hợp nêu trên.